與今日招聘企業(yè)隨時溝通
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【職位描述】 一、【招聘崗位】 店長助理 二、【職位要求】 1.22-30周歲,全日制統(tǒng)招本科及以上學歷; 2.身體狀況符合國家餐飲行業(yè)標準要求; 3.無不良嗜好和記錄,無明顯紋身; 4、英語四級(或會一門小語種),酒店、旅游管理、連鎖經營管理、人力資源、營銷、管理學、營養(yǎng)學、會計學、財務管理等相關專業(yè)。 5、有較好的溝通表達能力以及創(chuàng)新能力;富有團隊合作精神和管理潛質;具備較強的文字撰寫能力。 6、工作有條理,細致、認真、有責任心,辦事嚴謹; 7、熟練電腦操作及Office辦公軟件,具備基本的互聯(lián)網操作要求; 8.性格開朗樂觀,有親和力并對服務行業(yè)充滿熱情,抗壓能力強。 9.吃苦耐勞,有敬業(yè)精神,愿從基層做起。 三、【薪資標準】 薪酬:7500元/月 四、【福利待遇】 1.工作滿三個月公司給予報銷家庭地址到工作地的硬座火車票及汽車票;享受五險工作滿半年公司給予報銷辦理健康證費用; 2.員工在公司連續(xù)工作滿一年,可享受帶薪年休假,并報銷家庭地址到工作地點的往返硬座火車票及汽車票; 3.達到一定條件的員工(夫妻雙職工、店經理等)可享有公司提供的住房補貼; 4.凡在公司工作滿三年的員工其子女可享受 2000-5000 元/年不等的教育補貼; 5.大堂經理級別員工父母可享受 400元/月的父母補貼;店經理級別父母可享受 1600元/月的父母補貼; 五、【發(fā)展途徑】 途徑一:店長助理---大堂經理----店經理; 途徑二:職能部門(財務管理部、技術管理部、市場管理部、信息管理部、采購管理部、品牌管理部等); 途徑三:蜀海公司、頤海公司、微海公司(經競聘考核后可入職)
前廳管理,負責前廳日常工作安排執(zhí)行,餐前準備,餐中服務,餐后收尾工作,月休三天,包三餐
【崗位職責】 1、健全各種問訊資料。 2、掌握客房預訂情況,向部門經理報告重要團體和客人的訂房情況,檢查VIP通知單的發(fā)送情況,負責VIP接待工作的落實。 3、處理總臺工作中的差錯,處理賓客有關投訴。 4、負責總臺財產、設備的使用管理和保養(yǎng)工作,及各類資料的收集、存檔及管理工作。 5、檢查每日的報表是否有誤,并及時糾正。 6、建立體質良好的賓客關系,努力增加客房銷售。 【崗位要求】 1、大專以上學歷,有同崗位工作經驗2年以上。 2、有良好的團隊領導精神及執(zhí)行力。工作認真負責,作風正派。 3、熟練掌握前廳部工作的各個環(huán)節(jié)和程序。 4、身體健康,品貌端正,氣質高雅。 5、掌握酒店管理基礎知識,善于同賓客交往、溝通,處理周到、果斷,能獨立處理各種投訴。
1、應屆生或畢業(yè)三年內的大專以上學歷,對餐飲行業(yè)感興趣,有無經驗均可; 2、公司制訂6-9個月的培養(yǎng)計劃,晉升通道:主管-副店-見習店長-店長
1.主要負責酒店中高端客戶的用餐服務及會議接待工作。 2.熟知當天訂餐情況,注意記錄賓客的特別活動(如生日慶祝會),應及時向上級匯報。 3.隨時注意在接待工作中的各種問題,及時向上級反映和協(xié)助處理。 4.熟練掌握和運用禮貌語言,能流利運用外語進行日常會話。 5.配合部門開展服務接待相關的培訓,提升整體服務質量。 任職資格 1.具有強烈的事業(yè)心,責任感,高尚的職業(yè)道德,良好紀律。 2.身體健康,外形條件佳,儀表端莊大方,性格溫和。 3.團隊協(xié)作及應變能力強。 4.熟練掌握餐廳服務程序,具有高檔餐飲服務工作經驗者優(yōu)先。
有相關經驗者優(yōu)先,有銷售能力者優(yōu)先
熱愛酒店行業(yè),有責任心,良好的培訓和管理能力,至少2年以上酒店相關工作經驗
1、 負責本班次大小事務的處理 1)做好客人遺留物品的登記工作 2)做好各部門工程報修的登記、跟催工作 3)安排本班次的計劃衛(wèi)生 4)做好報刊郵件的接收和登記工作 5)解答客人疑問,做好會員卡的銷售工作 6)處理本班次發(fā)生的客人投訴,不能處理的及時上報處理; 7)收集客人意見,并整理成冊,上報部門經理; 8)做好皮鞋護理的質量監(jiān)督; 9)每天統(tǒng)計、匯總前廳部本班次的銷售報表和易耗品報表; 10)負責帶領本班次員工做好對客的服務工作,確保迎賓員、接待員、發(fā)牌員的對客服務程序和標準; 11)做好本部門物品的申領工作; 負責各部門的采購單匯總和交接工作。2、 做好屬下員工的管理工作 1)做好本班次員工的考勤管理 2)協(xié)助部門經理,做好屬下員工的培訓 3)做好新員工的帶教工作; 4)隨時與員工溝通,了解員工的思想動態(tài),及時匯報部門經理; 5)關心員工的衣食住行,保障員工的后勤生活; 6)維護本部門宿舍的清潔,保障員工擁有一個良好的休息環(huán)境 3、 與相關部門配合,保證服務的完整性 1)與收銀部配合,做好客人結賬的引領和會員卡的銷售工作 2)與湯泉部配合,做好手牌的分區(qū)發(fā)放和客人分流工作 3)與保安部配合,做好防跑單工作 4)與客房部配合,做好客房的銷售工作
崗位職責 1、協(xié)助前廳部經理負責及整個酒店的運作收集對客服務過程中所產生的問題信息。 2、大堂副理在前廳部經理的直接領導下,在當班期間負責整個酒店的正常運作。 3、要負責處理賓客的問題和投訴。 4、要負責重要賓客的迎領工作。 5、解決當班期間發(fā)生的安全問題。 6、向其它班次協(xié)調交班記錄上需要溝通的事項。 崗位要求 1、大專以上學歷,有同崗位工作經驗2年以上。 2、形象氣質佳,精通電腦操作,具備較強的英文聽說讀寫能力。 3、儀表端莊,熱愛酒店工作,鉆研業(yè)務,反應敏捷,善于交際具有較好的管理和協(xié)調能力,能夠很好的發(fā)揮其管理、領導和監(jiān)督的作用。 4、注重細節(jié),工作有責任心,敢于承擔責任,執(zhí)行力較強。 5、有上進心和良好的學習能力和抗壓能力。 其他要求 語言能力:中國普通話-精通 計算機能力:精通 年齡要求:22-40歲
1、協(xié)助店長做好店里運營管理工作; 2、督導各崗位人員實施日常管理,定期分析店內管理狀況,提出整改方案,并向店長匯報; 3、組織實施各崗位的現(xiàn)場培訓及質檢跟蹤,及時處理投訴!
負責每天的例會召開,并根據(jù)經理的指令合理安排工作任務,分發(fā)房間給服務員打掃,協(xié)助客房經理完成各項工作的匯報和提交。和各部門特別是前廳部及時做好給線上和線下溝通,保證工作的順利進行、
崗位職責 1.執(zhí)行餐廳主管的工作指令,并向其報告工作。 2.堅持讓客人完全滿意的服務宗旨,帶領員工按餐飲服務程序和質量要求做好接待服務。 3.負責餐廳物料用品的領用、發(fā)放及耗損的記帳報帳工作。 4.帶領全體員工做好餐飲服務工作。 5.記錄賓客意見反饋及投訴,定時向餐廳主管匯報。 6.掌握菜式品種及簡單制作方式。 7.做好班組交接工作,并做好記錄。 8.了解各國風俗習慣及忌諱。 9.每日檢查餐廳的衛(wèi)生及擺臺狀況。 10.關心全體員工,抓好班組文明建設。
新店籌備,9月上崗,10月開業(yè) 1.負責當班時的賓客接待工作,提供主動、熱情的服務; 2.保持良好規(guī)范的崗位形象,時刻保持工作環(huán)境的整潔,維護店面形象的美觀; 3.執(zhí)行店長和前廳經理下達的指令,并服從上級的工作安排; 4.做好崗位服務,保證崗位服務質量達到秋果品牌標準; 5.負責做好當班賬務管理,做好班結賬工作,確保當班營收無誤,收銀準確; 6.嚴格執(zhí)行班班交接,交接內容做到全面、準確,無遺漏; 7.做好班結賬工作,保證當班賬務無差錯; 8.做好夜審工作,處理好夜審房費不足的在住客房間,并能及時上報; 9.負責做好當班房態(tài)控制,確保預訂安排準確無誤,排房合理; 10.做好當班客房、會員卡、小商品等銷售工作; 11.負責管理好寄存物品、小商品、發(fā)票及有價券證,按要求做好登記、保管、交接、簽收和發(fā)放工作; 12.負責為賓客提供標準的問詢及商務服務; 晉升空間:前廳領班-前廳主管-前廳經理 職位招聘1人
做好帶頭工作及餐前準備工作,服務好餐廳顧客
職位描述: 負責前臺人員和客房人員的工作安排,客戶的維護和溝通 職位要求:有一定的管理經驗,隨機應變能力強,溝通能力強,女性優(yōu)先,待遇從優(yōu)。 3,一天工作時間八小時(工作時間面談) 4.工資2500元+提成 一個月休息4天,包吃住 工作地址:河源市源城區(qū)萬隆城加油站附近---冠城智能酒店(金色領地右側) 符合以上條件者請直接來電咨詢 黃先生 18928476114
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