與今日招聘企業(yè)隨時溝通
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崗位內容:
1. 負責管理酒店前廳部門,保證顧客入住、離店等各項服務流程符合酒店標準,并維護酒店形象;
2. 能夠根據酒店經營狀況靈活調整前廳資源,安排適宜的員工上崗;
3. 協(xié)助總經理制定部門年度計劃、預算和目標,并貫徹執(zhí)行;
4. 保持與其他部門的良好溝通,協(xié)調各部門間的關系,為顧客提供優(yōu)質服務。
任職要求:
1. 具有三年以上酒店前廳管理工作經驗,能獨立完成前廳部門的日常管理;
2. 熟悉前廳部門的各項操作流程,并具備豐富的管理經驗;
3. 具備較強的組織、協(xié)調和溝通能力,善于處理各種復雜情況;
4. 具有較強的團隊建設能力,擅長帶領團隊完成工作目標。
職位描述:
1接受酒店總經理領導,認真貫徹酒店經營管理的方針、政策和規(guī)定;
2合理控制酒店近期、遠期房態(tài),通過對客房銷售的控制和合理分配,使酒店達
到相對合理的出租率,獲得良好的房費收入;
3負責培訓員工,使部門整體具有良好的服務技能;激勵員工,使其保持高度的
工作積極性;督導員工,保證部門各服務崗位的正常運轉;
4協(xié)助總經理做好酒店運營管理、收益管理、內控合規(guī)等工作;
5控制酒店前臺風險防范,分析經營現(xiàn)狀,鐵三角召開會議制定并落實銷售計
劃;
6做好對客服務、質量控制、培訓考核、日常經營、內部管理等方面實施服務、
管理及現(xiàn)場帶教工作。
7負責與酒店各部門溝通聯(lián)系,協(xié)調平衡本部門各工種之間所出現(xiàn)的工作矛盾;
8負責本部門的預算,對部門的工作計劃、督導等負有重要責任;
9負責制訂本部門工作計劃及總結;
10負責酒店vip接待;
11監(jiān)督檢查前臺賬務,審核審批各項財務單據;
12處理客人投訴等突發(fā)事件
1、 全面負責門店運營和管理工作,對于公司下達的營運指標和工作重點能制定有效的營運計劃,跟進實施,并對結果負責; 2、負責店鋪內的現(xiàn)場管理,保證營運現(xiàn)場始終保持平穩(wěn)、順暢的狀態(tài),對門店的服務、品質、清潔負責; 3、能有效的對門店內的費用進行目標管理,保證門店的利潤化; 4、門店內的安全責任人,需要對門店以及員工的財產安全、食品安全、人身安全負責; 5、全面負責門店內的行政工作: 培訓、設備設施、成本、人事、財務五大板塊; 6、危機應對能力:掌握危機應對的技巧和方法,危機來臨時能發(fā)現(xiàn)并預判、妥善處理。 工作時間:上午10:00-13:30,中間休息三個小時,下午16:30-22:00,四天休,節(jié)假日輪休,生日假。 工作要求: 1、服從管理; 2、為人溫和,愛笑,有活力,形象氣質較佳; 3、無不良嗜好,身體健康,無傳染性疾病; 4、年齡25-35歲,身高165以上; 5、底薪7000-8000元 業(yè)績獎金 包吃住。
1. 熟悉酒店前廳的經營管理工作,有較強的工作責任感
2. 具備良好的溝通能力和應變能力
3. 督導前廳員工服務,并對前廳各項工作實施全面監(jiān)管
4. 掌握前臺收銀方面的財務基礎知識,能處理日常服務環(huán)節(jié)中所涉及到的財務方面的問題
5. 有效貫徹、落實并完成部門每月制定的培訓計劃
6.有較強的協(xié)調及管理能力,具備一定的銷售能力
7.熟練使用電腦、普通話熟練
【需求崗位-儲備經理】
必勝客儲備經理(管理崗位)
【應聘要求】
-20-30周歲
-大專及以上學歷(非***畢業(yè)也可應聘)
-接受應屆畢業(yè)生(無需經驗,有專人培訓)
【晉升通道】
儲備經理(6個月)→副經理(6個月)→資深副經理(6個月)→餐廳經理
【儲備經理階段工作內容】
-前3個月:標準了解-衛(wèi)生清潔、點餐、產品制作等
-后3個月:值班管理學習-人員管理、樓面管理、資產管理、突發(fā)狀況處理等
【副經理及以上工作內容】
人員排班、訂存貨、人力資源管理、財務管理、品牌管理、商圈物業(yè)管理、門店整體運營、政府關系維護等
【上班時間-靈活排班,具體時間以門店為準】
-周休2天,每日工作8小時
-早班班次:7:00-16:00
-中班班次:10:00-19:00
-晚班班次:15:00-24:00
【儲備經理薪資福利】
-底薪4300元/月 季度獎金
-公司繳納五險一金部分1000元以上/月
-入職就有帶薪年假10天起,帶薪病假5天起
-法定節(jié)假日上班,額外三倍加班工資
-餐廳經理還有購房補貼、股票、全家保險福利
崗位職責: 1、負責為客人提供接待、問詢、結賬等服務; 2、負責酒店大堂的對客服務工作。確保為賓客提供主動、熱情、耐心、細致、準確、高效的服務。 確保所做的接待服務工作合符酒店要求; ?3、具備良好的溝通能力、能有效處理簡單的客訴及意見 任職資格: 1、高中及以上學歷,男女不限,有無相關工作經驗均可,應屆畢業(yè)生優(yōu)先; 2、較強的服務意識,熟練使用電腦辦公軟件; 3、具備良好的協(xié)調能力、溝通能力,負有責任心,肯吃苦、愛學習、性格活潑開朗,具有親和力; 4、普通話準確流利;
崗位內容:
1、對前廳接待有深入了解,能夠做到服務全面化、個性化、標準化;
2、根據酒店經營情況,協(xié)調前廳與其他部門共同為顧客提供優(yōu)質服務;
3、制定并執(zhí)行前廳部門的工作計劃和預算,并能對成本控制進行有效管理;
4、負責前廳人員的培訓和考核,提高團隊整體素質和服務水平。
任職要求:
1、具有三年以上前廳管理相關工作經驗,能夠獨立負責前廳部門的日常管理;
2、具有良好的品德修養(yǎng)和服務意識;
3、具有較強的溝通、協(xié)調能力,能夠有效解決前廳遇到的問題;
4、具有較強的團隊領導和培養(yǎng)能力。
上班時間:6:30-15:30,月休四天
提供工作餐,提供住宿,入職即投五險一金
崗位職責: 1、負責前廳的管理工作,保證餐廳經營業(yè)務的正常進行; 2、負責本部門服務規(guī)范和工作流程的貫徹實施; 3、負責前廳設備財產管理,嚴格控制物料消耗和成本費用; 4、負責前廳工作人員的崗位業(yè)務培訓,不斷提高全員業(yè)務素質; 5、評估員工的工作表現(xiàn),解決員工反映的問題,并監(jiān)察員工的在職培訓; 6、隨時和廚房溝通,保證菜品質量,妥善處理客人投訴,搞好對客關系; 7、完成領導交辦的其他工作。 任職要求: 1、熟悉餐廳的運作及經營,具備團隊合作意識及敬業(yè)精神; 2、具有較強的組織、管理、協(xié)調能力具有服務意識; 3、對餐飲業(yè)有濃厚興趣,能適應倒班及高速快捷的工作節(jié)奏; 4、綜合素質優(yōu)異者經過短期培訓可勝任餐廳經理及以上職位; 5、工作踏實,能承擔較大的工作壓力。
工作職責:
1.掌握前廳內的設施及活動,監(jiān)督及管理前廳內的日常工作;
2.安排員工班次,合理分配人員,核準考勤表;
3.對前廳服務員進行定期的培訓,確保餐廳的政策及標準得以貫徹執(zhí)行;
4.檢查餐廳內的清潔衛(wèi)生,員工個人衛(wèi)生、服務臺衛(wèi)生,確保飲食安全;
5.監(jiān)督每次盤點及物品用具的保管,保證前廳固定資產及用具的安全完整;
6.品牌維護及宣傳推廣、客訴處理,針對突發(fā)事件可以獨立解決;
7.協(xié)助經理對門店各項運營成本有效控制,并提出合理化建議;
8.協(xié)助經理對門店各項作業(yè)流程管理,處理門店各項日常管理事務;
9.協(xié)助經理進行商品優(yōu)化管理、門店環(huán)境管理及各項安全作業(yè)管理等工作。
任職資格:
1、高中以上學歷,年齡22-35;
2、1-3年以上餐飲行業(yè)基礎管理經驗;
3、較強的運營管理能力、服務意識強;
4、***,性格開朗,良好的執(zhí)行能力和溝通能力;
5、對餐飲工作有較高的工作熱情,服從門店管理組的工作安排;
6、能開展面試、員工培訓、門店報表統(tǒng)計等日常工作;
7、做過包間服務,積極,性格外向。
崗位職責
1、負責酒店前廳部的接待和管理工作。
2、熟悉酒店客房數(shù)量、房型等;部門所有設施的服務功能,通過對客房出租的有效控制及住房比例的合理分配,達到***出租率,獲得***收入。
3、保持良好的客際關系,能獨立有效地處理賓客投訴。
4、完成領導交辦的其他工作。
崗位要求
1、大專以上學歷,旅游、酒店管理類相關專業(yè),有3年以上同崗位星級酒店工作經驗。
2、熟悉酒店前廳的經營管理工作,具有較強的工作責任感和敬業(yè)精神。
3、有較強的協(xié)調管理能力,善于與客人建立良好關系,能妥善處理各類關系。
崗位職責:
1. 負責餐廳前廳部的日常管理工作,確保部門運作順暢。
2. 負責客戶接待與管理工作,積極推廣餐廳服務與菜品,以實現(xiàn)銷售目標。
3. 維護現(xiàn)有客戶關系,提升客戶滿意度,并積極開發(fā)新客戶。
4. 協(xié)調前廳部與其他部門之間的合作,確保提供高質量的顧客服務。
5. 監(jiān)督前廳部員工的服務水平和服務質量,定期進行培訓和指導。
任職要求:
1. 學歷要求:大專及以上學歷,酒店管理、市場營銷或相關專業(yè)優(yōu)先。
2. 工作經驗:具有至少3年的餐飲服務行業(yè)經驗,其中至少2年的管理經驗。
3. 技能要求:具備良好的溝通和協(xié)調能力,團隊領導能力突出。
4. 熟悉餐飲市場動態(tài),有較強的市場分析和應變能力。
5. 能夠適應快節(jié)奏的工作環(huán)境,有應對壓力的能力。
薪資福利:
1. 薪資范圍:底薪7-8K元 提成獎金,根據個人能力面議。
2. 享有五險、年終獎、提成獎金等福利。
3. 提供完善的職業(yè)晉升路徑和培訓機會,支持員工個人發(fā)展。
上班時間:10:00-22:00,午休兩小時,月休四天,排班輪休制。
崗位職責: 1.負責酒店的前期籌備及后期運營管理工作; 2.指導銷售,參與制定酒店銷售預算,擬定酒店營銷計劃; 3.對于酒店的發(fā)展和營業(yè)額的提高提出可行性操作的建議,以的可能提高酒店贏利; 4.具有良好溝通、協(xié)調能力及服務意識; 5.熟悉中端及以上酒店運營管理,具有戰(zhàn)略制定與實施能力,以及敏銳的市場感知及客戶開發(fā)能力; 6.建立符合歡朋的團隊,有效的傳播歡朋精神。 職位要求: 1.45歲以下; 2.2年中端及以上酒店總經理管理經驗或2年以上高星級總監(jiān)管理經驗; 3.工作穩(wěn)定、業(yè)績優(yōu)良,有過國際品牌酒店經驗者優(yōu)先。
薪資: 6500-7500面試定薪 工作內容: 1:主要是2家門店拓客和協(xié)助總部監(jiān)督管理,匯報給總部總助 2:在牧白主要是發(fā)試飲,發(fā)優(yōu)惠券,協(xié)助門店日常 3:在張拉拉是迎賓、在商場發(fā)優(yōu)惠券,協(xié)助門店日常 工作時間:做六休一 【張拉拉力波九坊店】周5.6.7 10:00-14:00 工作 14:00-16:00休息2小時 16:00-20:00工作 【牧白虹橋天街】周2.3.4在牧白 早班 8:30-17:30 晚班 12:30-21:30,休息一小時
崗位職責: 1、主持前廳的全面服務工作。 2、檢查前廳員工的儀容儀表及工作程序,是否對賓客服務周到,熱情有禮。 3、檢查前廳員工的儀表,儀態(tài)和工作質量,檢查設施設備是否可正常使用; 4、按照星級標準布置前廳、就餐場所整齊有序,美觀清爽。 5、對員工素質,工作效率,服務水準等富有管理和培訓的重要性。 任職要求 1、有較強的社交溝通能力,親和力,大局觀強,有一定的管理能力與大型餐廳經驗,在國際餐廳管理經驗或穆斯林民族優(yōu)先; 2、善于溝通,有較強的創(chuàng)新思維;良好的團隊合作精神及較強的應變、協(xié)調溝通的能力; 3、熱愛美食,對生活及工作充滿激情;熱愛餐飲行業(yè),對工作充滿激情。
工作地點:川內各地
1、帶領員工認真做好餐前準備,確保質量標準;
2、正式開餐后,督導員工認真做好工作并親自參加服務工作;
3、及時跟蹤、檢查臺面,對不合格的地方進行指正、改正;
4、及時對餐臺上菜速度、情況了解,及時催菜;
5、餐后組織員工及時整理好餐廳桌椅衛(wèi)生,保持餐廳整潔和環(huán)境良好;
6、認真落實公司規(guī)章制度;
7、搞好工作協(xié)調,做好員工培訓工作。
任職資格:
1、大專及以上文化程度,形象優(yōu);
2、有餐飲酒店相關經驗,熟悉餐廳管理和服務方面的知識,具有熟練的服務技能;
3、有較高的處理餐廳突發(fā)事件的應變能力及對客溝通能力;
4、熱愛服務工作,工作踏實、認真,有較強的事業(yè)心和責任感。
福利待遇:
1、月休4-6天;食堂寒暑假有生活補貼,包吃住,節(jié)假日福利,五險。
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