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職位描述：

崗位職責(zé)： 1.1負(fù)責(zé)進廠維修車輛接待、登記、制單、報價、終檢、交車工作； 1.2.負(fù)責(zé)維修車輛進度跟蹤、協(xié)調(diào)、解釋工作，準(zhǔn)時交車，提高客戶滿意度； 1.3.根據(jù)公司下達月度任務(wù)目標(biāo)，掌握自身業(yè)績完成情況，努力超額完成任務(wù)； 1.4根據(jù)公司下達《業(yè)績提升行動計劃表》，嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)行動措施，努力實現(xiàn)計劃目標(biāo)。 要求：1、形象好、氣質(zhì)佳； 2、熟悉常規(guī)的電腦操作； 3、有豐富的汽車構(gòu)造及維修知識或同行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。 待遇：周休一天、底薪+提成，綜合工資3000-6000元。

職位描述：

1、年齡45歲及以下，身體健康。
2、二年以上汽車或工程機械維修行業(yè)工作經(jīng)驗；
3、有掘進機、挖掘機或機械修理經(jīng)驗優(yōu)先；
3、肯吃苦、能適應(yīng)出差。
4、有志于從事售后服務(wù)工作技校畢業(yè)生也考慮培養(yǎng)；

職位描述：

工作內(nèi)容：

1.完成日?？蛻羰酆蠓?wù)及客戶維護。

2.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交代的日常工作。

職位要求：

1。普通話良好

2.有一定的親和力

3.會基本辦公軟件

4，大專及以上學(xué)歷，優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬

工作時間：

周一到周五：8:00-12:00 14:00-17:30

周六：8:00-12:00

節(jié)假日正常休息

職位福利：年終分紅、帶薪年假、補充醫(yī)療保險、節(jié)日福利、員工旅游、周末雙休、彈性工作、不加班

職位描述：

1、進廠保養(yǎng)的車輛，從接車到出廠全過程跟蹤； 2、指定品牌索賠流程操作

職位描述：

工作內(nèi)容：
負(fù)責(zé)公司售后服務(wù)、客戶服務(wù)工作，解決客戶提出的問題，提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，維護公司的形象和聲譽。
主要職責(zé)：
- 負(fù)責(zé)售后服務(wù)、客戶服務(wù)工作，包括接待客戶、處理客戶投訴、協(xié)調(diào)售后服務(wù)、跟蹤售后服務(wù)等；
- 了解公司產(chǎn)品或服務(wù)，熟悉公司售后政策、服務(wù)流程，為客戶提供準(zhǔn)確的服務(wù)；
- 保持良好的溝通技巧，具備一定的抗壓能力，能夠接受和解決客戶問題；
- 維護公司的形象和聲譽，積極反饋客戶信息，對客戶問題及時解決；
- 遵守公司的各項規(guī)章制度，保持穩(wěn)定的工作態(tài)度，有團隊合作精神。
職位要求：
- 大專及以上學(xué)歷，24-45歲，具有售后服務(wù)、客戶服務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先；
- 具備良好的溝通技巧，具備一定的抗壓能力，能夠接受和解決客戶問題；
- 具有團隊協(xié)作精神，具備一定的責(zé)任心，能夠承擔(dān)起日常的工作任務(wù)；
- 具備基本的計算機操作能力，能夠使用辦公軟件進行數(shù)據(jù)記錄和統(tǒng)計。

職位描述：

工作內(nèi)容：
負(fù)責(zé)公司售后服務(wù)、客戶服務(wù)工作，解決客戶提出的問題，提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，分析客戶保障需求，提供金融服務(wù)，維護公司的形象和聲譽。
主要職責(zé)：
- 負(fù)責(zé)售后服務(wù)、客戶服務(wù)工作，包括接待客戶、處理客戶投訴、協(xié)調(diào)售后服務(wù)、跟蹤售后服務(wù)等；
- 了解公司產(chǎn)品或服務(wù)，熟悉公司售后政策、服務(wù)流程，為客戶提供準(zhǔn)確的服務(wù)；
- 保持良好的溝通技巧，具備一定的抗壓能力，能夠接受和解決客戶問題；
- 維護公司的形象和聲譽，積極反饋客戶信息，對客戶問題及時解決；
- 遵守公司的各項規(guī)章制度，保持穩(wěn)定的工作態(tài)度，有團隊合作精神。
職位要求：
- 大專及以上學(xué)歷，24-45歲，具有售后服務(wù)、客戶服務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先；
- 具備良好的溝通技巧，具備一定的抗壓能力，能夠接受和解決客戶問題；
- 具有團隊協(xié)作精神，具備一定的責(zé)任心，能夠承擔(dān)起日常的工作任務(wù)；
- 具備基本的計算機操作能力，能夠使用辦公軟件進行數(shù)據(jù)記錄和統(tǒng)計。

職位描述：

1. 目標(biāo)管理 - 設(shè)定年度產(chǎn)值的目標(biāo) - 設(shè)定CSI目標(biāo) 2. 工作訂單處理 - 進行車輛檢查及故障判斷（必要時請求車間技師協(xié)助或安排試車） - 根據(jù)梅賽德斯－奔馳售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)確保增項的實施（A,B保） - 建議維修范圍、服務(wù)措施、車輛召回，提供維修費用和時間預(yù)估 - 向客戶解釋保修及善意索賠范圍 - 在接收工作指令時，向客戶提供靈活的選擇 - 積極籌劃進一步的售后服務(wù)及產(chǎn)品 - 獲得客戶對相關(guān)工單、賬單的認(rèn)可并獲取簽字 - 確?？蛻舻念A(yù)約時間，如有任何變動，及時通知客戶 - 確保所有未盡事宜，涉及到安全的問題，服務(wù)措施，召回以及客戶喜好都在DMS系統(tǒng)備注中記錄- 3. 質(zhì)量檢驗 - 與質(zhì)檢部協(xié)調(diào)，確保工作按照梅賽德斯－奔馳經(jīng)銷商標(biāo)準(zhǔn)正確執(zhí)行 4. 客戶車輛交接 - 準(zhǔn)備賬單預(yù)覽，確保所有相關(guān)文件已根據(jù)梅賽德斯－奔馳經(jīng)銷商標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)備好 - 確保在客戶到店前車輛清潔 - 禮貌、職業(yè)地將車交給客戶，解釋賬單 5. 客戶關(guān)系管理 - 處理客戶投訴，將特殊案例上報給業(yè)務(wù)主管 - 實施客戶生命周期后續(xù)措施，例如定期保養(yǎng)維護提醒，以提升客戶忠誠度 6. 學(xué)習(xí)與發(fā)展 - 與其他售后員工分享客戶處理知識與優(yōu)化方法 - 定期熟悉梅賽德斯-奔馳新產(chǎn)品及技術(shù) - 定期參加針對服務(wù)顧問的培訓(xùn) 7. 報表匯編 - 定期向業(yè)務(wù)主管提供客戶反饋 - 按照信息安全規(guī)定，按照要求提供所有部門的具體客戶信息 - 根據(jù)相關(guān)售后信息，安排客戶數(shù)據(jù)庫及記錄更新

職位描述：

入公司月薪過萬，半年晉升主板，這都不是夢；崗位職責(zé)：1、通過電話/微信方式聯(lián)系/維護客戶，了解客戶需求并及時做好同售后技術(shù)的溝通；2、負(fù)責(zé)公司客戶滿意度調(diào)查，跟進設(shè)備在客戶工廠運行情況，提高客戶滿意；3、維護客戶關(guān)系，拓展售后業(yè)務(wù)（如耗材推銷，維護保養(yǎng)，技術(shù)服務(wù)等）。任職資格1、中專以上學(xué)歷，22-38周歲，想賺錢； 職能類別：網(wǎng)絡(luò)/在線客服 關(guān)鍵字：售后客服

職位描述：

工作內(nèi)容：
負(fù)責(zé)公司售后服務(wù)、客戶服務(wù)工作，解決客戶提出的問題，提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，分析客戶保障需求提供金融服務(wù)，維護公司的形象和聲譽。
主要職責(zé)：
- 負(fù)責(zé)售后服務(wù)、客戶服務(wù)工作，包括接待客戶、處理客戶投訴、協(xié)調(diào)售后服務(wù)、跟蹤售后服務(wù)等；
- 了解公司產(chǎn)品或服務(wù)，熟悉公司售后政策、服務(wù)流程，為客戶提供準(zhǔn)確的服務(wù)；
- 保持良好的溝通技巧，具備一定的抗壓能力，能夠接受和解決客戶問題；
- 維護公司的形象和聲譽，積極反饋客戶信息，對客戶問題及時解決；
- 遵守公司的各項規(guī)章制度，保持穩(wěn)定的工作態(tài)度，有團隊合作精神。
職位要求：
- 大專及以上學(xué)歷，24-45歲，具有售后服務(wù)、客戶服務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先；
- 具備良好的溝通技巧，具備一定的抗壓能力，能夠接受和解決客戶問題；
- 具有團隊協(xié)作精神，具備一定的責(zé)任心，能夠承擔(dān)起日常的工作任務(wù)；
- 具備基本的計算機操作能力，能夠使用辦公軟件進行數(shù)據(jù)記錄和統(tǒng)計。

職位描述：

崗位職責(zé)：1.維護公司現(xiàn)有老客戶，對客戶做定期回訪；2.提醒客戶續(xù)期繳費，保障客戶權(quán)益；3.通知客戶領(lǐng)取專屬權(quán)益等；任職條件：1.25-45歲，大專及以上學(xué)歷；2.無不良犯罪記錄及不良信用記錄；薪酬待遇：1.3000 津貼 提成；2.工作時間8:30-17:30，周末雙休，節(jié)假日休；3.不定期團建活動，國內(nèi)外旅游，外出游學(xué)機會；地點：白云區(qū)尖彭路397號天瑞廣場A座4樓，交通方便！ 年齡要求：25-45歲 職能類別：售后服務(wù)/客戶服務(wù) 關(guān)鍵字：售后售后服務(wù)保單回訪回訪

職位描述：

1 接收并回復(fù)所有來自電話、網(wǎng)絡(luò)平臺（包含MMC互聯(lián)）客戶的售后請求及線索，記錄所有客戶信息與車輛信息； 2 通過電話及線上平臺執(zhí)行服務(wù)、銷售及營銷項目，主動獲取客戶； 3 通過電話及線上平臺與客戶進行及時、有效的溝通，主動邀約客戶到店及進行車輛保養(yǎng)、服務(wù)咨詢及服務(wù)診斷，以提高線索轉(zhuǎn)化率； 4 基于電話溝通，根據(jù)需要再系統(tǒng)中核實、更新以及創(chuàng)建新的客戶信息與車輛數(shù)據(jù)； 5 根據(jù)需要填寫準(zhǔn)施工單，并為服務(wù)顧問準(zhǔn)備所需資料與信息； 6 進一步確認(rèn)并記錄車輛相關(guān)狀況，跟進后續(xù)維修項目以及視情況確認(rèn)是否需要預(yù)診斷； 7 檢查未盡服務(wù)措施，將其納入后續(xù)流程； 8 就維修類型及服務(wù)項目，向客戶提出合理建議； 9 為客戶提供高效、專業(yè)的客戶服務(wù)和咨詢； 10 及時并準(zhǔn)確地在相關(guān)系統(tǒng)中記錄并更新數(shù)據(jù)；

職位描述：

1.協(xié)助經(jīng)理每期新入職人員的檔案管理，電子合同的錄入，新人指導(dǎo)以及相關(guān)的培訓(xùn)追蹤以及培訓(xùn)結(jié)果的上報。
2.協(xié)助經(jīng)理每個月，每個季度公司的招聘工作，利用各個招聘網(wǎng)站，刷新發(fā)布會招聘信息，完成公司的招聘任務(wù)，為公司提供更多優(yōu)秀的英才。
3.協(xié)助經(jīng)理公司求職人員的面試工作，做到自信大方，完美的展示公司形象。

職位描述：

崗位職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)接收所有分公司以及代理商的設(shè)備故障對接處理，并做好故障統(tǒng)計、分類；
2.接收各公司三包申請單進行初步審核；
3.針對供應(yīng)商配件導(dǎo)致的問題需聯(lián)系供應(yīng)商解決問題。
4.領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事宜。
任職資格：
1.中專以上學(xué)歷，機械專業(yè)或有機械相關(guān)經(jīng)驗優(yōu)先；
2.有C1駕駛證，能適應(yīng)短期出差；
3.電腦基本辦公軟件熟練。

職位描述：

1、熟練掌握保險公司續(xù)保政策;2、按時通知保險到期客戶并提供新的保險規(guī)劃;3、了解掌握汽車保險市場情況，對未續(xù)?？蛻糇龀龈M計劃薪資待遇1、底薪 高提成 獎金 年終獎 養(yǎng)老補貼等，轉(zhuǎn)正后基本薪資(視個人經(jīng)驗而定 業(yè)績提成 年終獎)任職資格做事積極主動、認(rèn)真負(fù)責(zé)、有團隊合作能力工作時間自由，國家法定節(jié)假日正常放假 年齡要求：22-45歲 職能類別：售前/售后技術(shù)支持經(jīng)理 關(guān)鍵字：保險售后續(xù)保彈性工作五險雙休客服

職位描述：

1.提醒客戶續(xù)期收費
2.協(xié)助辦理理賠服務(wù)，信息變更
3.整理客戶保單
4.為客戶提供金融理財，風(fēng)險評估等專業(yè)化服務(wù)
5.負(fù)責(zé)從事客戶投資理財規(guī)劃
任職要求：
1.大?；蛞陨蠈W(xué)歷，應(yīng)屆畢業(yè)生亦可
2.年齡22-45周歲
3.有較好的溝通能力和親和力
4.能承受一定的工作壓力，愿意挑戰(zhàn)高薪，挑戰(zhàn)自己
5.有團隊組建或管理經(jīng)驗者優(yōu)先
6.強烈的責(zé)任感和事業(yè)心，具備時間管理能力，獨立性