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【工作內(nèi)容】
- 協(xié)助銷售團(tuán)隊進(jìn)行客戶溝通與維護(hù)，解答客戶疑問，處理客戶的投訴及建議；
- 負(fù)責(zé)收集市場信息，分析客戶需求，為銷售策略提供數(shù)據(jù)支持；
- 協(xié)助完成銷售計劃的制定與執(zhí)行，跟進(jìn)銷售進(jìn)度，確保銷售目標(biāo)的達(dá)成；
- 負(fù)責(zé)客戶檔案管理，建立和維護(hù)客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，提高客戶滿意度；
- 協(xié)助售后工作，解決客戶問題，提升客戶忠誠度。
【任職要求】
- 大專及以上學(xué)歷，市場營銷、商務(wù)管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
- 具備良好的溝通能力和客戶服務(wù)意識，能夠有效解決客戶問題；
- 熟練使用辦公軟件，如Word、Excel等；
- 工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，具有較強(qiáng)的團(tuán)隊合作精神和服務(wù)意識；
- 具備一定的市場分析能力，能獨(dú)立完成市場調(diào)研報告者優(yōu)先。