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工作內(nèi)容：
1、通過10086服務(wù)熱線告知用戶套餐優(yōu)惠活動(dòng)，幫助用戶在系統(tǒng)內(nèi)訂購或變更套餐；
2、通過熱線電話，進(jìn)行與業(yè)務(wù)相關(guān)的問卷調(diào)查；
3、解答用戶咨詢，反饋用戶意見。
任職要求：
1、普通話標(biāo)準(zhǔn)，會(huì)電腦基本操作；
2、善于溝通，有客戶服務(wù)意識(shí)，踏實(shí)、認(rèn)真、上進(jìn)。
工作時(shí)間：
1、9:00-18:00，中午休息1.5個(gè)小時(shí)，沒有夜班；
2、法定節(jié)假日正常放假