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崗位職責： 1. 媒體關系與傳播策略 - 負責餐飲品牌公關媒介規(guī)劃的落地與執(zhí)行，拓展并維護美食、消費、商業(yè)財經(jīng)、生活服務類及黨央媒等重點領域媒體資源； - 搭建餐飲行業(yè)媒體關系體系，結合品牌戰(zhàn)略制定傳播目標，精準傳遞品牌價值觀、產(chǎn)品創(chuàng)新及食品安全信息。 2. 輿情管理與危機公關 - 建立餐飲行業(yè)輿情監(jiān)測機制，對食品安全、服務質(zhì)量、供應鏈等潛在風險進行預警和快速響應； - 主導危機公關應對，制定標準化處理流程，維護品牌聲譽，降低負面影響。 3. 品牌傳播與公關活動 - 策劃并執(zhí)行品牌重點傳播項目（如新品發(fā)布、IP聯(lián)名、節(jié)日營銷等），挖掘餐飲業(yè)務亮點，打造高傳播性內(nèi)容； - 結合數(shù)字化營銷趨勢，整合社交媒體、KOL、行業(yè)媒體等資源，提升品牌聲量。 4. 行業(yè)洞察與公關策略優(yōu)化 - 持續(xù)關注餐飲行業(yè)趨勢、消費者偏好及競品動態(tài)，調(diào)整公關策略以保持品牌競爭力； - 聯(lián)動市場營銷、產(chǎn)品研發(fā)等部門，確保公關傳播與業(yè)務目標協(xié)同。 --- 任職資格： 1. 基本要求 - 本科及以上學歷，新聞、傳播、市場營銷等相關專業(yè)優(yōu)先； - 5年以上公關傳播、媒體關系經(jīng)驗，有餐飲、快消或零售行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先； - 豐富的媒體資源，熟悉美食、消費、財經(jīng)類媒體及新媒體傳播生態(tài)。 2. 核心能力 - 危機公關能力：具備食品安全、客訴等餐飲行業(yè)典型危機的處理經(jīng)驗； - 內(nèi)容策劃能力：擅長撰寫新聞稿、公關文案，能結合餐飲行業(yè)特點打造傳播事件； - 商業(yè)敏感度：理解餐飲行業(yè)商業(yè)模式，能通過公關手段助力品牌增長。 3. 優(yōu)先考慮 - 有甲方品牌公關經(jīng)驗 媒體從業(yè)背景（如美食記者、編輯）； - 主導過大型餐飲品牌公關項目（如食品安全事件應對、品牌升級傳播等）。 4. 個人特質(zhì) - 對餐飲行業(yè)有熱情，關注消費趨勢，具備創(chuàng)新思維； - 抗壓能力強，能應對突發(fā)輿情，保持冷靜決策； - 優(yōu)秀的跨部門協(xié)作能力，能與供應鏈、運營等部門高效溝通。 加分項 - 熟悉社交媒體傳播（如小紅書、抖音、B站等）及KOL合作模式； - 有餐飲行業(yè)獎項申報、企業(yè)社會責任（CSR）傳播經(jīng)驗； - 具備一定的政府關系及行業(yè)協(xié)會資源。