職位描述
該職位還未進行加V認證,請仔細了解后再進行投遞!
崗位職責(zé):
1.主動迎送客戶,接受客戶咨詢,處理客戶投訴。
2.引導(dǎo)分流客戶,使柜臺、自助設(shè)備以及網(wǎng)銀、手機銀行等電子銀行渠道資源得到有效利用。
3.積極識別發(fā)掘客戶需求,轉(zhuǎn)介目標客戶,成為客戶服務(wù)及銷售需求方案推薦者。
4.開展現(xiàn)場環(huán)境設(shè)施維護及現(xiàn)場服務(wù)管理,包括各經(jīng)營單位(含電子銀行體驗區(qū)、自助設(shè)備服務(wù)區(qū))內(nèi)外部硬件及軟件環(huán)境管理。
職位要求:
1.本科以上學(xué)歷。
2.能夠高效率、高質(zhì)量地完成本崗位的工作內(nèi)容,能夠較好地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作。
3.有良好的人際關(guān)系和親和力,適應(yīng)企業(yè)的文化和傳統(tǒng),保障管理信息流程順暢。
4.具備良好的溝通表達技巧。
工作地點
地址:上海黃浦區(qū)上海-黃浦區(qū)博薈廣場A座


職位發(fā)布者
金煜HR
上海銀行股份有限公司

-
銀行
-
500-999人
-
股份制企業(yè)
-
浦東區(qū)銀城中路168號
相似職位
-
市場運營經(jīng)理 15000-25000元上海 應(yīng)屆畢業(yè)生 本科上海南洋昂立教育培訓(xùn)有限公司
-
注塑維修工程師 面議上海 應(yīng)屆畢業(yè)生 高中上海寶鹿車業(yè)有限公司
-
物業(yè)管理員 面議上海 應(yīng)屆畢業(yè)生 學(xué)歷不限上海德律風(fēng)置業(yè)有限公司
-
IT工程師 面議上海 應(yīng)屆畢業(yè)生 學(xué)歷不限上海小刀智能科技有限公司
-
財務(wù)管理經(jīng)理 15000-25000元上海 應(yīng)屆畢業(yè)生 本科交通銀行信用卡中心
-
財務(wù)經(jīng)理(財務(wù)管理方向) 12000-20000元上海 應(yīng)屆畢業(yè)生 本科中國海誠工程科技股份有限公司