崗位職責(zé)： 1、接待客戶來訪和接聽客戶來電；受理轄區(qū)內(nèi)客戶投訴、 求助、咨詢等； 2、負(fù)責(zé)辦理客戶收房、退房、裝修申請、驗收手續(xù)辦理； 3、與客戶建立良好的溝通，及時向客戶通報各類管理服務(wù)的通知和宣傳資料； 4、定期巡查公共區(qū)域的設(shè)備、衛(wèi)生狀況； 5、協(xié)助客戶辦理經(jīng)營所需的相關(guān)證件，費用的催繳，客戶意見征集和滿意度調(diào)查，編制調(diào)查報告。 任職要求： 1.中專以上學(xué)歷，一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗，形象氣質(zhì)佳； 2.熟悉物業(yè)客服工作流程，熟練使用各種辦公自動化設(shè)備； 3.工作熱情積極、細(xì)致耐心，性格開朗，相貌端正，待人熱誠； 4.熟練操作辦公自動化設(shè)備,良好的語言表達(dá)能力，粵語、普通話良好，具有一定的協(xié)調(diào)、溝通能力。 ★★★公司待遇：大小周（單雙休）、購買五險一金，享有餐補(bǔ)、提供住宿、工齡工資、節(jié)日福利、生日禮金、員工旅游、國家法定假日、績效獎金、帶薪年假、年底13薪-14薪等優(yōu)厚福利待遇。 ★★★工作地址：廣州市番禺區(qū)石基鎮(zhèn)華創(chuàng)產(chǎn)業(yè)園一期/二期客服中心
嚴(yán)女士
【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)在線回訪客戶，完成產(chǎn)品訂單服務(wù)。 2、協(xié)助經(jīng)理處理日常文件事務(wù)。 3、商務(wù)洽談的工作。 4、負(fù)責(zé)日常銷售數(shù)據(jù)的整理，定期向經(jīng)理匯報。 5、處理臨時下達(dá)的工作任務(wù)。 【崗位要求】 1、高中以上學(xué)歷，專業(yè)不限。 2、從事過客服崗位的優(yōu)先考慮 3、有責(zé)任心，綜合能力較強(qiáng)，能有一定的抗壓能力，處事風(fēng)格獨立，善于人際關(guān)系的處理 4、歡迎敢嘗試、挑戰(zhàn)的優(yōu)秀應(yīng)屆生應(yīng)聘 5、有淘寶電商、微商客服經(jīng)驗者優(yōu)先 【工作時間】 上午9：30-12：00，下午13：30-18：15，雙休制 上班地點：番禺市橋基盛萬科c棟東塔
彭女士
【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)在線回訪客戶，完成產(chǎn)品訂單服務(wù)。 2、協(xié)助經(jīng)理處理日常文件事務(wù)。 3、商務(wù)洽談的工作。 4、負(fù)責(zé)日常銷售數(shù)據(jù)的整理，定期向經(jīng)理匯報。 5、處理臨時下達(dá)的工作任務(wù)。 【崗位要求】 1、高中以上學(xué)歷，專業(yè)不限。 2、從事過客服崗位的優(yōu)先考慮 3、有責(zé)任心，綜合能力較強(qiáng)，能有一定的抗壓能力，處事風(fēng)格獨立，善于人際關(guān)系的處理 4、歡迎敢嘗試、挑戰(zhàn)的優(yōu)秀應(yīng)屆生應(yīng)聘 5、有淘寶電商、微商客服經(jīng)驗者優(yōu)先 【工作時間】 上午9：30-12：00，下午13：30-18：15，雙休制 上班地點：番禺市橋基盛萬科c棟東塔
彭女士
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