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崗位職責: 1、負責瑞力克天貓旗艦店、拼多多旗艦店以及瑞力克到家服務的運營和日常管理,包括店鋪整體策劃、營銷活動策劃、產(chǎn)品推廣等工作,促進銷售目標的達成; 2、了解平臺營銷規(guī)則,優(yōu)化店鋪及商品排名,提出運營方案,提高入店流量和轉(zhuǎn)化率等數(shù)據(jù); 3、熟練使用直通車等營銷工具的利用,做好市場推廣效果的統(tǒng)計、分析、評估、調(diào)整; 4、完成店鋪運營數(shù)據(jù)的記錄、問題的分析,提升市場占有率; 5、負責店鋪自營活動以及平臺活動的策劃、報名、實施、分析總結(jié); 6、及時關(guān)注競品店鋪情況,定期提交店鋪運營報告,根據(jù)流量、咨詢量、轉(zhuǎn)化量、推廣效果等數(shù)據(jù)做全方位的階段性評估,根據(jù)推廣效果提出優(yōu)化方案; 7、協(xié)調(diào)團隊成員協(xié)作,與客服、物流、設計等定期溝通,采取優(yōu)化措施以提高店鋪 DSR 評分,增加客戶滿意度; 8、公司安排的其他工作。 職位要求: 1、大專及以上學歷,有 1 年以上的天貓、拼多多等電商運營經(jīng)驗; 2、熟悉各電商平臺的營銷規(guī)則,了解各種運營方式并具備實際的操作經(jīng)驗,善于學習個總結(jié)分析; 3、有良好的運營策劃、數(shù)據(jù)分析能力,敏銳的市場洞察力與反應力; 善于溝通交流,有責任心,注重團隊協(xié)作,有較強的主觀能動性和抗壓
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