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崗位職責: 接聽客戶來電,提供專業(yè)、友好的服務; 準確理解客戶需求,提供相應的咨詢和解決方案; 記錄和跟蹤客戶的問題和反饋,確保問題得到及時解決; 與團隊成員協(xié)作,共同提升客戶滿意度; 定期參與培訓,提高產(chǎn)品知識和服務技能。 【任職要求】: 高中以上學歷,專業(yè)不限; 具備良好的溝通能力和服務意識; 能夠快速學習并掌握新知識; 能夠在壓力下保持冷靜,處理各種突發(fā)情況; 有相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮; 熟練使用電腦及辦公軟件。 【我們提供】: 競爭力的薪資待遇;底薪3500+提成 完善的培訓體系和個人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃; 舒適的工作環(huán)境和團隊氛圍; 法定節(jié)假日休息及帶薪年假。 上班時間:周一到周五9:00-18:00;周六10:00-17:00,周末休息,節(jié)假日正常放假
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